مركز دعم واهو
ابحث أولاً في قاعدة المعرفة، وإذا لم تجد الحل قدّم تذكرة.

الحساب والملف الشخصي

الهوية المميزة، VIP، الدولة، الجنس، الحظر، ومشكلات بيانات الحساب.

قدّم مشكلة

طلب ايدي مميز(أول مرة)

عزيزي المستخدم، يمكنك الدخول إلى قسم “ايدي مميز” من خلال صفحة "انا" وكتابة الايدي المميز الذي ترغب به. بعد الدخول إلى الصفحة، يمكنك قراءة القواعد المتعلقة بذلك. وعندما يصل رصيد شحن...

طلب ايدي مميز ويقول انه قد ارسال طلب عبر بانر ولكن لم يرد

عزيزي المستخدم، قد قمنا بتقديم طلبك الى الادارة واهو، سنرد عليك في اسرع وقت ممكن. نشكرك على صبرك وثقتك بنا.

يريد ايدي مميز ولكن لم يشحن المبلغ الكافي

عزيزي المستخدم، بناءً على التحقق، نأسف لإعلامك أن مبلغ الشحن الخاص بك لا يفي بالحد المطلوب للحصول على هذا الايدي. نرجو منك التفهم، ويمكنك اختيار ايدي آخر متاح. نشكرك على تفهمك ودعم...

تكرار تغيير الايدي المميز

عزيزي المستخدم، يمكنك تغيير الايدي خلال فترة الصلاحية مرة واحدة فقط. قد تغيرت الايدي مرة. شكرا لتفهمك.

اهداء في اي بي

عزيزي المستخدم، يمكنك دخل صفحة VIP ثم دخل سجلات VIP، فيمكن ارساله لأصدقائك مباشرة.

رفض تغيير الدولة

السلام عليكم، عزيزي المستخدم، لا يمكننا تغيير دولة لك وفقا لقواعد السيستم، شكرا لتفهمك

ماذا أفعل إذا تم حظر حسابي؟

سنقوم بالتحقق فورًا من أسباب الحظر وسوف نرد عليك خلال ٢٤ ساعة. نقدّر لكم حسن تعاونكم ونشكركم على تفهمكم. فريق Waho يتمنى لكم تجربة استخدام سعيدة ومفيدة على برنامجنا.

بحاجة مراجعة

كيف يمكن تصحيح خطأ الجنس عند التسجيل؟

عزيزي المستخدم، بعد إنشاء الحساب، سيكون لديك فرصة واحدة لتغيير الجنس. يمكنك تعديل ذلك بنفسك من صفحة الملف الشخصي.

يريد تغيير جنس مرة اخرى

عزيزي المستخدم،نود إعلامك بأنه لا يُسمح بتغيير جنس الحساب بشكل عشوائي. إذا كنت ترغب في تغيير الجنس المسجل في حسابك، يرجى تقديم وثيقة رسمية تثبت هويتك (مثل الهوية الوطنية أو جواز ال...

نسي كلمة المرور لايمل

في حال نسيان كلمة مرور البريد الإلكتروني، يرجى زيارة موقع جوجل لإدارة الحسابات واتباع الخطوات المذكورة لاستعادة كلمة المرور. بعد ذلك، يمكنك محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.