مركز دعم واهو
ابحث أولاً في قاعدة المعرفة، وإذا لم تجد الحل قدّم تذكرة.

البث والميزات

صلاحية البث، البث بالشاشة السوداء، دعوة الأصدقاء، الإغلاق المفاجئ وغيرها.

قدّم مشكلة

رفض فتح اذن اللايف

عزيزي المستخدم، نأسف لإعلامك بأنك لا تستوفي حاليًا متطلبات استخدام خاصية البث المباشر. ومع ذلك، نرحب بك للانضمام إلى غرف الدردشة الصوتية لدينا والتفاعل مع الآخرين. نأمل أن تقضي وقت...

قواعد فتح بلاك سكرين

عزيزي المستخدم، أهلاً بك. إذا قمتَ بتفعيل ميزة بلاك سكرين، فسوف يتم احتساب جميع دخلك وفقًا لسياسة المضيف الصوتي وليس وفقًا لسياسة مضيف البث المباشر خلال هذا الشهر، سواءً استخدمت هذ...

يريد تغيير الادمن بدون ارسال اي دليل

عزيزي المستخدم، نرجو منك تزويدنا بالأدلة ذات الصلة لتسهيل عملية التحقق من مسألة تقصير الادمن. في حال عدم توفر إثباتات، لا يمكننا اتخاذ إجراء بتغيير أو معاقبة الادمن بسهولة. شاكرين ...

بحاجة مراجعة

لا يظهر صفحة دعوة الاصدقاء

عزيزي المستخدم، يشترط أن تكون نشطًا (متصلًا) لمدة 5 أيام، مع قضاء أكثر من 30 دقيقة على المايك أو مشاهدة بث مباشر لمدة 60 دقيقة. عند استيفاء هذه الشروط، قد تظهر لصفحة دعوة الأصدقاء

كيف يمكن إدخال رمز الدعوة بعد التسجيل؟

عزيزي المستخدم، يمكنك العثور على رمز الدعوة في قائمة دعوة الأصدقاء على الصفحة أنا.

ظهور حالات إغلاق مفاجئ

عزيزي المستخدم، يمكنك حل المشكلة التي تواجهها عبر اتباع الخطوات التالية: تحقق من استقرار الاتصال بالشبكة. أعد فتح التطبيق أو البرنامج. تأكد من استخدامك لأحدث إصدار من البرنامج.

هل يمكن إنشاء حسابات متعددة؟

السلام عليكم، عزيزي المستخدم، نود إعلامك بأنه لا يمكن تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب على أكثر من جهاز واحد في نفس الوقت. ومع ذلك، يمكنك انشاء حساب واحد على كل جهاز بشكل منفصل.

طرق استخدام الكوينزات

عزيزي المستخدم، يمكنك استخدامها ارسال الهدايا للآخر او لعب العاب اومو، دومينو او غيرها في صفحة "اكتشاف".